KNAPP BENELUX BVBA

KNAPP BENELUX B.V.

KNAPP heeft in de Benelux al meer dan 50 projecten gerealiseerd, variërend van een eenvoudig zone-pick systeem tot en met hoog geautomatiseerde 'Goods-to-Person' systemen.
We verzorgen het complete verkooptraject, vanaf eerste klantcontact tot en met het sluiten van contracten, niet alleen voor het project, maar ook voor aansluitend service en onderhoud.

Markten
Onze klanten zijn werkzaam in onder andere de volgende branches:

• Pharmaceutische groothandel
• Medische technologie
• Fashion
• (Food-)retail
• Logistiek dienstverleners
• E-commerce / mail-order
• Optische industrie
• Cosmetica
• Office suppliers
• Spare-parts / Tools

Ons lokale sales team heeft een brede en jarenlange ervaring opgedaan in meerdere branches. Bij de ontwikkeling van nieuwe projecten worden we daarnaast ondersteund door sectorspecialisten vanuit het hoofdkantoor in Graz (A).

Service en onderhoud
Onze installaties en producten zijn van eerste klas kwaliteit. We hebben een team van gespecialiseerde service engineers lokaal ter beschikking voor reguliere onderhoudswerkzaamheden. We bieden proactief onderhoud en maatwerk per klant voor een maximale levensduur en de hoogst mogelijke beschikbaarheid van het systeem. U kunt hierbij uw servicemenu samenstellen uit o.a. de volgende ingrediënten:

• Service on-site: van halfjaarlijkse inspecties tot en met resident engineers on-site;
• Spare parts logistics;
• Hotline: 24/7 gekwalificeerde support;
• IT Services; Monitoring, administratie, capacity management, backup system checks, IT SLA's;
• Operations & Logistics Support: operationele ondersteuning om het systeem zo optimaal mogelijk in te zetten;
• Lyfe cycle service management: systeem check, modernisering en life cycle planning;
• Service add-ons: thermografische metingen, perslucht controles, etcetera.